برای دیدن اتاق های برک آوت در کنترل جلسات خود ، شما باید یک برگزار کننده جلسه یک جلسه خصوصی برنامه ریزی شده ، یک جلسه ملاقات هم اکنون ، یک جلسه برنامه ریزی شده کانال یا یک جلسه ملاقات اکنون باشید. علاوه بر این ، شما باید از یک مشتری تیم پشتیبانی شده برای ویندوز یا MACOS به جلسه بپیوندید.
لینوکس ، وب ، iOS ، iPados ، Android (از جمله Chromebook) ، PSTN و VDI در حال حاضر برای شرکت کنندگان در اتاق Breakout فعال شده اند ، این بدان معناست که شرکت کنندگان در حال پیوستن از این مشتری ها می توانند به اتاق های استراحت منتقل شوند اما نمی توانند اتاق های استراحت را مدیریت کنند.
اگر در کنترل جلسات خود اتاق های برک آوت را مشاهده نخواهید کرد:
شما یک سازمان دهنده جلسات نیستید یا به عنوان مدیر اتاق استراحت انتخاب نشده اید.
جلسه لغو شد.
موضوعی که در آن جلسه کانال برگزار شد حذف شد.
این جلسه در یک کانال خصوصی یا مشترک برگزار شد.
شما از یک مشتری پشتیبانی نشده پیوستید.
اتاق های برک آوت توسط یک خط مشی از طریق پورتال مدیر شما غیرفعال می شوند.
برخی از شرکت کنندگان در این جلسه به اتاق های استراحت مناسب منتقل نشده اند. باید چکار کنم؟
انواع خاصی از شرکت کنندگان در جلسات را نمی توان به اتاق های استراحت منتقل کرد:
شرکت کنندگان که از دستگاه های پشتیبانی نشده مانند CVI پیوستند.
شرکت کنندگان که در حال حاضر در این جلسه نیستند.
شرکت کنندگان که از نسخه های قدیمی تر تیم ها استفاده می کنند.
نکته: جلسه اصلی شما ممکن است به عنوان یک اتاق استراحت برای این شرکت کنندگان باشد که نمی توانند به یکی از آنها اختصاص دهند.
اگر سازمان دهنده جلسه هستید و هنوز هم در انتقال شرکت کنندگان به اتاق های استراحت مشکل دارید ، سعی کنید آنها را دوباره به اتاق ها اختصاص دهید. در مورد چگونگی انجام این کار در اینجا بیشتر بدانید.
سازمان دهنده جلسه همچنین می تواند با استفاده از پیمایش به اتاق های برک آوت در کنترل جلسه ، به یک شرکت کننده که نتوانسته است به یک اتاق استراحت بپیوندد ، اختصاص دهد و نام شرکت کننده را معلق کند تا گزینه های بیشتری در کنار نام شرکت کننده ظاهر شود ، و سپس انتخاب درخواست پیوستن. سپس از شرکت کننده خواسته می شود که به یک اتاق بپیوندد.
چند محدودیت شناخته شده با شرکت کنندگان در حال حرکت که به یک اتاق باز اختصاص داده شده اند وجود دارد:
شرکت کنندگان که در اتاق استراحت نیستند ، نمی توانند به یک اتاق استراحت دیگر منتقل شوند.
شرکت کنندگان که از اتاق باز به بسته منتقل می شوند ، در جلسه اصلی فرود می آیند.
وقتی سعی می کنم تمام اتاقهای استراحت را ببندم ، یک پیام خطا می بینم. باید چکار کنم؟
سعی کنید روی اتاقی که بسته نشده است کلیک راست کنید و از گزینه های منو اتاق نزدیک را انتخاب کنید.
چرا برخی از اتاق های برک آوت من باز نشده است؟
اتاق های خالی باز نمی شوند. علاوه بر این ، اگر یک تایمر را برای اتاق های استراحت خود تنظیم کنید و هیچ کس به یک اتاق نپیوست ، آن اتاق باز نمی شود.
چرا قبل از گذشت زمان ، اتاق استراحت من با یک تایمر نزدیک بود؟
اگر همه شرکت کنندگان قبل از اتمام تایمر جلسه را ترک کنند ، اتاق به طور خودکار بسته می شود.
چگونه می توانم تنظیمات لابی را برای جلسه اصلی کنترل کنم؟
شما می توانید کنترل کنید که آیا شرکت کنندگان ملاقات باید در لابی از این تنظیمات پذیرفته شوند. برای اطلاعات بیشتر ، روی لینک زیر کلیک کنید: تنظیمات شرکت کننده را برای جلسه تیم ها تغییر دهید.
آیا انتخاب جلسه پایان در پایان جلسه اصلی یا بسته شدن همه اتاق های فعال برک آوت؟
نه ، انتخاب جلسه پایان فقط جلسه اصلی را می بندد. برای بستن اتاق های استراحت ، اتاق های نزدیک را از اتاق های Breakout انتخاب کنید. شما می دانید که اتاق ها با تغییر وضعیت آنها به موفقیت بسته شده اند.
اگر نقطه پایانی تلفن من حرکت نکند ، چه کاری باید انجام دهم؟
لطفاً به سازمان دهنده یا مدیر اتاق استراحت اطلاع دهید تا موارد زیر را انجام دهید:
بررسی کنید که آیا اتاقی در پانل اختصاص داده اید یا خیر.
اگر اتاق از قبل باز شده است ، دوباره روی دکمه Assign کلیک کنید.
اگر نقطه پایانی تلفن من از بین برود چه باید بکنم؟
می توانید مجدداً وارد جلسه شوید.
اگر کاربر شماره گیری هستید، به اتاق اصلی خواهید پیوست. لطفاً از برگزارکننده بخواهید که شما را به اتاق قبلی خود اختصاص دهد و شما را منتقل کند.
اگر کاربر تماس با من هستید، می توانید با کلیک کردن روی دکمه Join room به اتاق قبلی که در آن بودید بپیوندید.
اگر متوجه شدم که تیم‌های من در یک اتاق هستند، اما تماس تلفنی هنگام استفاده از تماس با من، صدا را از اتاق دیگری دریافت می‌کند، باید چه کار کنم؟
لطفاً تماس PSTN خود را رها کنید و دوباره با تیم‌های خود از تماس با من استفاده کنید.
محدودیت های شناخته شده برای پشتیبانی تلفن چیست؟
شرکت‌کنندگان با شماره‌گیری در صورت ترک و پیوستن مجدد به جلسه، باید دوباره به اتاق اختصاص داده شوند.
پذیرش/رد کردن انتقال برای شرکت‌کنندگان تلفنی (PSTN) از جمله تماس با من پشتیبانی نمی‌شود.
درخواست برای پیوستن از شرکت کنندگان PSTN از جمله تماس با من پشتیبانی نمی شود.
شرکت‌کنندگان PSTN از جمله تماس با من به‌طور خودکار به اتاق‌ها منتقل می‌شوند، حتی اگر تنظیمات ورود خودکار به اتاقهای جداکننده خاموش باشد.
شرکت‌کنندگان شماره‌گیری هنگام بازگشت به اتاق اصلی از اتاقهای جداکننده، در لابی فرود می‌آیند.
نکته: سازمان‌دهنده باید دوباره شرکت‌کنندگان را بپذیرد تا به آنها اجازه ورود بدهد.
اگر اتاق توسط مالک مجوز کنفرانس صوتی ایجاد نشود، شرکت‌کنندگان PSTN نمی‌توانند حرکت کنند.
وقتی یک سازمان‌دهنده مجوز کنفرانس صوتی دارد، اما مدیر اتاق مجزا مجوز کنفرانس صوتی ندارد:
اگر اتاقهای جداکننده توسط مدیر اتاق جداکننده ایجاد شده باشد، شرکت‌کنندگان PSTN می‌توانند از طریق dial-in/dial-out یا call-me به اتاق اصلی بپیوندند. با این حال، آنها قادر به نقل مکان به اتاق های شکست نیستند.
وقتی یک سازمان‌دهنده مجوز کنفرانس صوتی ندارد، اما مدیر اتاق مجزا مجوز کنفرانس صوتی دارد:
اگر اتاقهای جانبی توسط مدیر اتاق جداکننده ایجاد شده باشد، شرکت‌کنندگان PSTN می‌توانند مستقیماً از طریق شماره‌گیری یا تماس با من به اتاقهای جداکننده بپیوندند. با این حال، آنها قادر به بازگشت به جلسه اصلی نیستند.
نکته: مطمئن شوید که هم سازمان‌دهنده و هم مدیر اتاق مجزا مجوز کنفرانس صوتی دارند.
حداکثر تعداد شرکت‌کنندگان جلسه برای اتاقهای جانبی چقدر است؟
اتاق های برک آوت را می توان برای جلساتی با حداکثر 300 شرکت کننده سازماندهی کرد. سناریوهایی وجود دارد که اتاقهای بریک‌آوت را در کنترل‌های جلسه غیرفعال می‌کنند:
اگر بیش از 300 شرکت‌کننده به یک جلسه بپیوندند و در برخی مواقع، تعداد شرکت‌کنندگان به زیر 300 برسد، اتاقهای Breakout همچنان در کنترل‌های جلسه غیرفعال خواهند بود.
اگر سازمان‌دهنده جلسه زمانی که کمتر از 300 شرکت‌کننده در جلسه وجود دارد، شروع به سازماندهی اتاقهای جانبی کند، اندازه کلی جلسه به‌طور خودکار به 300 نفر محدود یا قفل می‌شود. این بدان معناست که تا زمانی که تمام اتاقهای جدایی بسته، حذف نشده و جلسه مجدداً راه اندازی شود، بیش از 300 شرکت‌کننده نمی‌توانند به جلسه بپیوندند.
توجه: در موارد بعدی جلسه‌ای که قبلاً برای 300 شرکت‌کننده قفل شده است، هیچ شرکت‌کننده دیگری نمی‌تواند به آن رویدادهای آینده بپیوندد تا زمانی که اتاقهای جدایی بسته و حذف نشده باشند.
آیا اتاقهای جانبی منقضی می‌شوند؟
اگر اتاقهای جانبی در 60 روز گذشته باز نشوند (مانند هر جلسه دیگری) منقضی می‌شوند. اتاقهای جانبی منقضی شده در فهرست اتاق‌ها نشان داده نمی‌شوند. سازمان‌دهندگان نمی‌توانند اتاقهای منقضی شده را بازیابی کنند، اما همچنان می‌توانند اتاقهای دیگر را مدیریت کنند (در صورت وجود و منقضی نشده). آنها همچنین می‌توانند اتاقهای جدید اضافه کنند (شماره‌گذاری به صورت تدریجی انجام می‌شود)، یا می‌توانند همه اتاق‌ها را از ابتدا بازسازی کنند.
چه محدودیت‌های شناخته شده‌ای برای سازمان‌دهندگان جلسه در هنگام انتخاب مدیران اتاقهای جانبی وجود دارد؟
سازمان‌دهندگان جلسه هنگام تعیین مدیران اتاقهای جدایی‌شده محدودیت‌های زیر را دارند:
فقط مجریان ارگ شما قادر به انتخاب به عنوان مدیران اتاق استراحت هستند.
فقط مجریان دعوت شده قادر به انتخاب به عنوان مدیران اتاق استراحت هستند.
تعداد مدیران اتاق استراحت محدود به 10 است.
افرادی که به عنوان شرکت کننده در آن شرکت می کنند و از فهرست تبلیغ می شوند ، حتی اگر دعوت شوند ، نمی توانند مدیران اتاق استراحت شوند.
مدیران اتاق استراحت را نمی توان به اتاقهای خاص اختصاص داد ، اما می توانند آزادانه بین اتاق ها حرکت کنند.
محدودیت های شناخته شده برای ایجاد اتاق قبل از جلسه قبل از جلسه و پیش تعیین شرکت کنندگان برای اتاق های برک آوت چیست؟
سازمان دهندگان جلسات با استفاده از ایجاد اتاق قبل از ملاقات و پیش تعیین شرکت کننده محدودیت های زیر را دارند:
فقط برگزارکنندگان ملاقات می توانند از قبل اتاق های برک آوت و شرکت کنندگان از پیش تعیین کنند.
در دسترس بودن تجربه قبل از جلسه:
سازمان دهندگان جلسات فقط می توانند در صورت عدم ادامه جلسه اصلی و هنگامی که تمام اتاق های برک آوت بسته می شوند ، به قبل از ملاقات دسترسی پیدا کنند. پس از شروع جلسه ، اتاق های Breakout فقط از طریق صفحه اتاق Breakout در جلسه فعال قابل مدیریت هستند (این امر به سازمان دهندگان یا مدیران اتاق استراحت نیاز دارد تا به جلسه بپیوندند).
فقط افراد در ارگان های تأیید شده برای پیش تعیین شده در دسترس هستند.
فقط شرکت کنندگان دعوت شده و کسانی که در جلسات قبلی منصوب شده اند ، صرف نظر از دعوت از آنها ، برای پیش تعیین شده در دسترس هستند.
در صورتی که این جلسه بیش از 300 دعوت کننده داشته باشد ، شرکت کنندگان از پیش تعیین شده امکان پذیر نیست.
شرکت کنندگان که از قبل تعیین شده بودند و اواخر به جلسه اصلی پیوستند ، پس از اینکه اتاق های برک آوت قبلاً افتتاح شدند ، به طور خودکار به اتاق های باز شده منتقل نمی شوند.
شرکت کنندگان از پیش تعیین شده که از دستگاه های پشتیبانی نشده به جلسه اصلی می پیوندند ، هنگام باز شدن اتاق ها به اتاق های استراحت منتقل نمی شوند.
ایجاد اتاق و تنظیمات:
مدیران اتاق استراحت را می توان قبل از جلسه با دسترسی به تنظیمات اتاق های استراحت در برگه اتاق Breakout ، که فقط پس از ایجاد اتاق های استراحت در دسترس است ، منصوب کنند.
حداکثر محدودیت زمانی برگزارکنندگان می توانند قبل از شروع جلسه 60 روز از قبل ایجاد کنند. پس از 60 روز ، اتاق های از پیش ایجاد شده منقضی می شوند.
چگونه می توانم مشکلات مربوط به اتاق های برک آوت را گزارش کنم؟
Share your feedback on breakout rooms by selecting Help >در تیم ها بازخورد دهید. همچنین می توانید در پاسخ های مایکروسافت و انجمن Microsoft Tech سؤالاتی بپرسید. برای عیب یابی مسئله دیگری در مورد پشتیبانی مایکروسافت ، باید پرونده های ورود به سیستم را از سازمان دهنده جلسه و ماشین های شرکت کننده در اختیار شما قرار دهید که با استفاده از این مراحل قابل صادر شدن هستند.
